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　　2010年8月，国内协同软件技术领军团队通达科技在香格里拉大饭店召开了以“高效创新，协同未来”为主题的新品发布会，携两款拳头产品通达Office Anywhere2010和T9智能管理平台，一举打破了协同产品市场惯有的寂静。以“三维创新”的市场战略，通达科技高调宣布在未来3年实现终端用户300万的市场目标。通达科技CEO高波强调“协同管理软件市场越来越成熟，纷乱的竞争最终是要回归到注重技术和应用的软件本质上来”。

　　国内协同市场上的通达科技始终扮演着“低调的工程师”角色，在用户服务方面尤其如此。秉持创新精神，通达在业内有很多的“第一次”，迫使对手竞相效仿。在业内首倡“先用后买”、“在线免费试用”、“永久免费升级”等灵活的销售模式，更是率先把国外昂贵的OA软件平民化应用到国内的第一人。高波首创式提出“向客户学习创新”，在细节完善上倾听用户的反馈建议，结合客户的实际需求，不断磨合并改进软件的应用。通达科技正是将产品应用创新、销售模式创新，技术服务创新的“三维创新”精神融入到团队血脉中，并成为开启协同未来的指导方针。

　　“软件三分靠产品，七分靠实施，产品要靠服务体现出软件的价值，满足客户的个性化需求。”协同管理的核心，说到底是软件的应用。正是基于这种认知，通达科技非常注重技术开发，善于从客户的意见反馈中不断提升产品应用。据高波介绍，通达在成立之初，一直坚持以直销为主的软件创新的销售模式；通过高质量、多渠道、快速响应的远程服务模式，特别是利用互联网直接与用户交流，使得用户得以与技术支持人员、软件销售顾问“零距离”接触。有问必答、负责到底，为用户所称道。